✓ Поймете, как устроены организации: от структуры и стадий развития до типичных проблем в коллективе
✓ Разберетесь, как корпоративная культура и групповая динамика влияют на атмосферу в команде: почему в одних коллективах формируется доверие и лояльность, а в других — усиливается напряженность и скрытая конкуренция
✓ Научитесь обследовать команды: подбирать методы диагностики, видеть уровень сплоченности, реальное настроение и динамику группы
✓ Сможете выявлять факторы, которые повышают или снижают эффективность — от личных убеждений до деструктивных процессов в коллективе
✓ Научитесь сопровождать сотрудников и команды: помогать в адаптации, развитии и решении рабочих кризисов
✓ Получите опыт консультирования руководителей: как управлять конфликтами, мотивировать команду и поддерживать здоровую атмосферу
✓ Освоите проектирование мероприятий для коллектива: составление плана, согласование с руководством и оценка промежуточных результатов
✓ Разберетесь в типологии профессий: какие психологические качества нужны в разных сферах, и как помочь человеку найти «свое» место
✓ Научитесь выявлять интересы, способности, профессионально важные качества клиента
✓ Научитесь определять уровень стресса, трудности адаптации и последствия травм на работе — и подбирать способы, как с этим работать
✓ Сможете видеть и разбирать проблемы во взаимоотношениях в коллективе: от мелких подколов до серьезных кризисов, и находить пути их решения