Корпоративная психология глазами руководителя
Руководители, внедряющие в штат корпоративного психолога, отмечают:
- Сокращение конфликтов и жалоб;
- Увеличение среднего срока работы сотрудников;
- Повышение командного духа;
- Ускорение процессов адаптации новых специалистов.
Советы для управленцев:
- Вовлекайте специалиста в принятие ключевых решений – мнение эксперта по психологии поможет избежать ошибок при реорганизации.
- Делегируйте сопровождение критических ситуаций – штатный психолог профессионально решит вопросы адаптации и разрешения споров.
- Создавайте культуру открытости и доверия – это снижает барьеры между персоналом и руководством.
- Внедряйте регулярную диагностику климата – только так можно своевременно выявить «болезни» коллектива.
- Инвестируйте в обучение и развитие персонала – программы тренингов и семинаров окупаются многократно.
Ошибки в работе корпоративного психолога: как их избежать
К числу типичных ошибок можно отнести:
- Поверхностный подход к анализу микроклимата;
- Игнорирование специфики бизнеса;
- Недостаточное внимание к этике и конфиденциальности;
- Формальный характер консультаций без реальных изменений.
Профессия корпоративный психолог требует постоянного профессионального развития, супервизии и взаимодействия с профессиональным сообществом.
Корпоративная психология и коммерческие результаты
Организации как экономические субъекты получают следующие выгоды:
- Рост производительности – до 20% (по данным McKinsey) за счет уменьшения стрессовых ситуаций;
- Снижение затрат на рекрутмент – сотрудники реже уходят, т.к. довольны климатом;
- Повышение инвестиционной привлекательности для партнеров и клиентов